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用钉钉实现多门店高效协同 │一一科技
- 分类:合作案例
- 发布时间:2023-05-15
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柔然家居快速响应市场变化,使用钉钉高效协同沟通,实现全国门店标准化在线管理。
企业大群高效管理加盟商
— —600多家门店在钉钉上如何管理?
金宝容(营销中心总经理):柔然在全国有600多个门店,以前总部和全国加盟商的沟通非常不畅通,促销等企业最新动态消息不能及时传递到加盟商;用了钉钉后,全国的加盟商负责人统一加入一个大群,消息专递及时高效,出现问题可以第一时间沟通解决。
有些门店是县级店面,有些是省会级城市店面,对总部的服务需求、管理需求、招聘需求等都会有很大区别。以前门店遇到问题会联系区域经理或者销售服务部门,但沟通环节多,上传下达容易走样。现在通过钉钉的全员群,大家都在群里,各地门店有什么接地气的想法,可以直接提出来。
员工日常工作高效透明
— —钉钉对于员工的日常外出办公有了哪些帮助?
孟玥(运营管理部经理):以前业务员出差,上级领导无法了解员工出差实际情况。用了钉钉签到以后,员工可以随时外勤签到,业务员的自觉性和真实性得到提高。
要推进一项业务,我们可能需要先打电话沟通,而钉钉上有企业通讯录,不需要刻意记录某个人手机号,在通讯录里找到对方,不用加好友,就可以直接发消息打电话。同事所属的部门具体岗位在钉钉上一目了然,若需多人沟通,可以随时发起电话会议。
日志审批在线提交,数据实时统计
— —对于业务上的管理有什么变化么?
孙彩霞(总办主任):以前基层员工提交日志给业务经理。总监及分管副总如需查询基层日志,需向负责汇总的管理员获取数据。使用钉钉后,管理者随时可通过移动端查看全国门店员工提报的日志,提高工作效率和透明度。
以前柔然是每个月有固定的时间进行报销,例如每个月15号或者30号是财务报销的日子,在15号或30号之前,各店店长统一把费用报销上交直营经理,直营经理签报完之后再给财务拿过去,都是到临到时间节点才去做。
现在不需要固定的时间点,通过钉钉上财务报销流程,财务随时可以报掉,打到员工报销卡里,非常方便。
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